Servicio técnico de ascensores y escaleras mecánicas

UPDOWN brinda un exclusivo servicio técnico personalizado de mantenimiento preventivo y correctivo orientado a la confiabilidad, normalizaciones y emergencias 24/7 de las marcas de ascensores más reconocidas del país.

Contacto

Servicios

01.

Normalizaciones

Brindamos soluciones reales para hacer que tus ascensores estén al día con las normativas vigentes de nuestro país haciendo que tu ascensor se conviertan en un un medio de transporte seguro para todos los usuarios. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente, y trabajamos incansablemente para superar tus expectativas en cada proyecto.

02.

Emergencias 24/7

Ofrecemos un servicio 24/7 de respuesta inmediata, el cual no supera los 120 minutos de atención. Nuestro equipo de profesionales está altamente capacitado para manejar cualquier situación, garantizando la máxima eficiencia y seguridad.

Contamos con tecnología de punta y una flota de vehículos equipados para llegar a tu ubicación en el menor tiempo posible.

03.

Mantenimiento

Acá mostramos nuestro talento y experiencia. Somos profesionales y muy minusiosos en cada componente que revisamos de tu ascensor, ya que sabemos que hacer y como ejecutar rigurosamente cada plan de mantenimiento. Realizamos inspecciones periódicas para garantizar que todos los mecanismos funcionen de manera óptima y segura.

Utilizamos herramientas de última generación y seguimos las normativas más estrictas del sector, asegurando que tu ascensor se mantenga en perfectas condiciones. Confía en nosotros para mantener tu ascensor en las mejores manos, porque tu seguridad y satisfacción son nuestra prioridad.

04.

Reparaciones

Reparamos tus ascensores con repuestos 100 % originales y de stock propio de UPDOWN, generando mayor rapidez en la puesta en marcha de tus averías y reduciendo costos de traslados e importaciones. En UPDOWN nos comprometemos con la sustentabilidad.

Por eso, implementamos prácticas ecológicas en todos nuestros procesos y trabajamos con materiales que respetan el medio ambiente.

Confía en nosotros para mantener tus ascensores en perfecto estado, con la garantía y calidad que solo un líder en el sector puede ofrecer.

05.

Modernizaciones

Actualizamos tus ascensores con los más altos estándares de tecnología y seguridad. Nuestro equipo de expertos se encarga de todo el proceso, desde la evaluación inicial hasta la instalación final, garantizando una transición sin problemas y con una rápida ejecución.

Nos comprometemos a ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada edificio, asegurando comodidad y tranquilidad para todos los usuarios.

Con nuestras modernizaciones, no solo optimizas el rendimiento de tus ascensores, sino que también incrementas el valor de tu propiedad.

Confía en nosotros para llevar tus instalaciones al siguiente nivel.

Nuestra misión

Consolidarnos como una empresa boutique, reconocida a nivel nacional como un aliado estratégico en la gestión administrativa y operacional de todo nuestro portafolio de clientes, brindando un servicio de excelencia, confianza, seguro y comprometidos en mantener la operatividad de todos los ascensores por sobre el 95% trabajando en equipo de manera eficaz y proactiva, siguiendo y cumpliendo la norma de calidad internacional ISO 9001:2015.

Ventajas

Profesionales

Equipo de profesionales, con más de 7 años de experiencia en el rubro del transporte vertical capacitados y certificados por asimet con las competencias necesarias para realizar un trabajo seguro, riguroso y de calidad.

Repuestos

Stock de repuestos críticos y de alta rotación 100 % originales los cuales se mantendrán en bodega de UPDOWN Santiago para optimizar una rápida puesta en marcha y brindar operatividad por sobre el 95 % de todos los ascensores.

Equipamiento

Utilizamos equipamiento técnico autónomo y certificado, libre de consumo eléctrico y riegos inherentes. Instrumentación certificada y calibrada para obtener datos reales y certeros en los diagnósticos y pruebas operativas.

Informes

Con la finalidad de otorgar un trabajo de confianza y transparente, emitimos informes técnicos detallados y de fácil lectura para el cliente, mostrando las tareas realizadas con registros fotográficos y listados con mejoras o recomendaciones a realizar

Plan de mantenimiento

Plan de mantenimiento efectivo siguiendo pautas otorgadas por el fabricante alcanzando la vida útil de los componentes, lo que nos permite reducir costos innecesarios en el anticipado reemplazo de repuestos.

Medio ambiente

Aportamos al medio ambiente con el uso de App con toda la información digital, evitando el uso de papel y tintas, optimizando la comunicación y mejorando la trazabilidad del servicio, manteniendo informado en tiempo real el estatus de nuestra gestión y tus ascensores.

Certificaciones

Estas son las certificaciones que nos acreditan

Nos cuidamos y te cuidamos

Cuando hablamos de valores; la política y cultura de seguridad generan un gran impacto en la responsabilidad de nuestro trabajo, en la confianza que brindan clientes y usuarios a nuestro profesionalismo, y el valor de la vida junto a la familia y seres queridos.

Gracias al constante trabajo que realizamos en fomentar un hábito positivo en la seguridad de nuestro equipo podemos sentirnos orgullos de incrementar a diario los más de 2.200 días sin accidentes.

Clientes que confían en nosotros

Contamos con registro MINVU vigente con el Rol No 233 y el 100% del equipo técnico profesional, capacitados y certificados por ASIMET Seguro de responsabilidad civil por cinco mil UF y una importante cartera de clientes en las ciudades de Iquique, Antofagasta, Viña del Mar, Santiago y Rancagua quienes nos respaldan por la calidad, compromiso y resultados que obtenemos en cada servicio realizado.

+100

La cultura de seguridad implementada por UPDOWN genera un gran impacto a todo el equipo técnico, clientes y usuarios, ya que todos los procesos de trabajos se realizan considerando las medidas preventivas necesarias y los procedimientos correctos para brindar seguridad, garantia y una alta calidad de servicio.
Karen Leiva Arévalo, Prevencionista de riesgos.

Conoce nuestra política de 0 papel

En Updown, hemos adoptado plenamente el concepto de “cero papel” como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia operativa. Esta filosofía no solo reduce nuestro impacto ambiental al minimizar el uso de papel y los residuos asociados, sino que también mejora nuestra productividad y agilidad empresarial.

Contáctanos

Nuestros clientes nos destacan

Conoce las experiencias de nuestros clientes y sus opiniones sobre los servicios tecnológicos y la eficiencia de la organización.

"En el edificio corporativo gildemeister nuestra experiencia de 4 años con UPDOWN, como mantenerdores de nuestros 10 ascensores ha sido con un trato excelente, diagnosticos y respuesta rápidas y profesionalismo en todo momento, empresa muy recomendable."

Jorge Bravo Almarza
Corporativo Gildemeister

"Pasamos años con equipos detenidos por diagnósticos erróneo de empresas anteriores, de la llegada de UPDOWN la operatividad de los catorce ascensores de nuestro hospital se mantiene por sobre el 98%."

Manuel Montt
Hospital Clínico de la Fuerza Aérea

"El enfoque proactivo en el mantenimiento preventivo a reducido significativamente los tiempos de inactividad. Socio confiable y eficiente en el cuidado de nuestros 26 ascensores del Hospital, mejorando la vida útil de los equipos generando ahorros operativos y energéticos."

Jorge Gonzalez Montecino
Hospital del Carmen de Maipú

"100% recomendables! muy profesionales, una imagen corporativa impecable y técnicos certificados. Una empresa que se preocupa por entregar un valor agregado a su servicio."

Imara Cuevas Bravo
Administrador de Edificios

"Trabajamos a diario en potenciar la calidad técnica y la atención al cliente, una política que nos hace resaltar en el sector del transporte vertical. Mantener tus ascensores para que te sientas seguro es nuestra prioridad."

Leonardo Cares López
Jefe de servicio técnico

" Cada día en la búsqueda de entregar la mejor atención al cliente y ser el servicio técnico de ascensores y escaleras mecánicas numero 1 del país."

Rodrigo Toro Ansaldo
Gerente Comercial

Ah verdad... También apoyamos el deporte

Updown cree firmemente en la importancia de fomentar el talento joven y en brindar oportunidades para que los atletas emergentes alcancen su máximo potencial. Por esta razón, hemos implementado una serie de programas y patrocinios destinados a apoyar a jóvenes deportistas en su camino hacia el éxito.

A través de alianzas con academias deportivas, clubes y eventos locales, proporcionamos recursos financieros, equipos y acceso a instalaciones de entrenamiento. Nuestro objetivo es eliminar barreras y proporcionar a estos jóvenes las herramientas y el apoyo necesarios para sobresalir en sus disciplinas. Estamos convencidos de que, al alentar y nutrir a la próxima generación de deportistas, no solo estamos contribuyendo a su éxito individual, sino también al fortalecimiento de nuestra sociedad.

Liga EL Bosque

Más de 1.000 participantes
Años 2022-2023
Dos meses de competencia
Impacto social y compromiso con el deporte

Spiderman Ansaldo

Corredor BMX
2° Nacional
Promesas Chile
3° lugar Colombia
2° lugar Argentina